تبلیغات بنری {Banner ad} چیست ؟،روش پرداخت،معایب و مزایا

در دنیای بازاریابی اینترنتی روش های مختلفی برای تبلیغات وجود دارد که یکی از آن ها تبلیغات بنری است که شما در وب سایت یا اپلیکیشن ها تبلیغ یا ویدئو را قرار میدهید. یعنی ممکن است تبلیغ شما یک عکس ساکن باشد و یا یک فایل ویدئویی باشد و یا فایل تصویری متحرک گیف باشد. یعنی تمام تبلیغات شما فقط با تصویر و عکس انجام می شود و در کمترین زمان ممکن مطالب مورد نیاز و خلاصه شده را در اختیار مخاطبان قرار میدهید.

آموزش استارت آپ              آموزش دیجیتال مارکتینگ          تبلیغات بنری {Banner ad} چیست ؟ 

 وب سایت هایی که تبلیغات شما را بر عهده دارند هم سود زیادی می‌برند زیرا بازدید آنها هم افزایش پیدا می کند. همانطور که گفته شد این تبلیغات کاربرد زیادی دارد چون بیشتر مخاطبان دلشان می‌خواهد به جای اینکه وقت زیادی برای خواندن مطالب بگذارند در قالب تصویر یا ویدئو در بازه زمانی کوتاهی به نیازشان پاسخ داده شود.

 تبلیغات بنری تاثیرات مختلف زیادی دارد که از جمله آنها می‌توان به افزایش ترافیک مشتری و فروش محصولات مختلف، همچنین محصولات خاص اشاره کرد. این روش باعث می شود که توجه بیشتر مشتری ها به سمت شما جلب شود و اگر شما پیشنهاد های مختلفی مثل تخفیف یا فروش ویژه داشته داشته باشید می توانید از این طریق زودتر به مخاطبان خود آن را اعلام کنید.

روش های پرداخت هزینه تبلیغات بنری

 از راه‌های مختلف می‌توانید مبلغ این تبلیغات را بپردازید که یکی از آنها هزینه به ازای هر بازدید است که هر شخصی از سایت بازدید کند و تبلیغ شما را باز کند و مشاهده کند بابت آن هزینه پرداخت میکنید.

 یکی دیگر از روش های پرداخت هزینه پرداخت به ازای هر کلیک است که به ازای هربار که بازدید کننده وب سایت روی تبلیغ شما کلیک کنند و آن را مشاهده کند شما بابت آن هزینه پرداخت می کنید.

 هزینه بابت هر اقدام یکی دیگر از روش های پرداخت هزینه برای تبلیغات بنری است که شما به ازای هر خریدی که بازدید کننده وب سایت انجام می دهد و یک عمل خرید را به صورت کامل تکمیل می‌کند یا یک فرمی را پر می کند باید هزینه پرداخت کنید.

علت محبوبیت تبلیغات بنری

یکی از اصلی‌ترین دلایل محبوبیت تبلیغات تصویری و تبلیغات بنری این است که مردم علاقه زیادی به آن دارند و نسبت به این نوع تبلیغات واکنش های خوبی نشان می‌دهند. ولی نباید این تبلیغات دست کم گرفته شود و برای طراحی تصاویری که قرار است تبلیغات خود را با آن انجام دهید باید هوش و ذکاوت بالایی داشته باشید تا در بین انبوه رقبا کار شما به چشم بیاید و مردم به سمت شما بیایند تا بتوانید کسب و کار خود را رواج دهید و به سود آوری برسید.

 انواع تبلیغات نمایشی یا بنری

• تبلیغات Rich media ads

• تبلیغات بنری Overlays

• تبلیغات نمایشی Interstitials

• تبلیغات Sponsorship 

 قوانین طراحی بنر

وقتی که تصمیم گرفتید برای رونق کسب و کار خود و ترویج آن در بین مخاطبان از تبلیغات بنری و آنلاین استفاده کنید باید ابتدا مشخص کنید که هدف شما چه کسانی هستند و چه درخواستی از شما دارند؟ وقتی به خوبی به این سوال پاسخ دهید نصف راه را رفته اید. زیرا تعیین شدن هدف کمک زیادی به طراحی شما خواهد داشت.

سعی کنید برای تبلیغاتی که انجام می‌دهید متن خیلی خوبی انتخاب کنید که جذب کننده باشد و با توجه به نوع تبلیغ که انجام می دهید سعی کنید اندازه ها مطابق با استانداردهای موجود باشد و خلاف قوانین رفتار نکنید و از رنگ های مشخصی برای برند خود استفاده کنید که شما را از سایر رقبا متمایز کند و سعی کنید از تصاویری استفاده کنید که کیفیت خیلی بالایی داشته باشند.

مزایای تبلیغات بنری

• جذابیت بصری

• افزایش آگاهی از برند

• هدفمندی تبلیغات نمایشی

• امکان هدفگیری مجدد یا  Retargeting

• امکان track کردن کاربران

 معایب تبلیغات بنری

• ایجاد مزاحمت های تبلیغاتی برای کاربران ( flashing ، popups  و interstitials )

• پایین بودن نرخ کلیک به علت ضعف در طراحی و ایجاد تجربه بد برای مخاطب

• نرخ تبدیل کمتر

• دیده نشدن تبلیغات 

ارزیابی اثربخشی روش های بازاریابی دیجیتال تاثیر بر فروش

کسب و کارهای مختلف این روزها از طریق دیجیتال مارکتینگ توانسته‌اند رونق چشمگیری پیدا کنند و بیشتر بازاریابی ها برای خرید و فروش محصولات از طریق دیجیتال مارکتینگ و روش هایی که در آن وجود دارد انجام می شود. تمام اینها به خاطر فناوری اطلاعات و پیشرفت تکنولوژی و آمدن اینترنت به خانه های مردم است.

بیشتر کسانی که در کسب و کار خود از ابزارهای دیجیتال و دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌کنند در صدد این هستند که به سودآوری برسند و هدف‌های والایی که در ذهن دارند را تحقق ببخشند.

آموزش استارت آپ              آموزش دیجیتال مارکتینگ          ارزیابی اثربخشی روش های بازاریابی دیجیتال

برای اینکه بتواند موفقیت خود را در این مسیر ارزیابی کنید و ببینید که کدام یکی از عوامل منجر به موفقیت شما شده است باید راه های بهتر را مشخص کنید تا بتوانید در مسیر خود بهتر تصمیم گیری کنید و راه هایی که باعث موفقیت شما می شود را پیدا کنید تا در زمان کمتر به سودآوری و موفقیت برسید.

آموزش دیجیتال مارکتینگ

در زمینه ی کسب و کارهای مختلف خیلی از افراد طرح‌هایی در ذهن دارند و سعی می کنند آنها را پیاده سازی کنند ولی معمولاً با توجه به اطلاعات محدودی که در اختیار افراد قرار می‌گیرد طرح های آنها با سایر رقبا شباهت های زیادی دارد و شما برای اینکه بتوانید از بقیه رقبا پیشی بگیرید و جلو بزنید باید طرح‌ها و ایده‌های بهتری داشته باشید لازمه این امر داشتن اطلاعات بیشتر است.

هر چه اطلاعاتی که شما در اختیار مشتری قرار می دهید بهتر و کامل تر باشد اعتماد آنها زودتر به شما جلب می‌شود و تلاش شما برای جذب آنها به سمت خودتان موفقیت آمیز تر خواهد بود.

سعی کنید همه راه های ارتباطی به سمت خود را باز بگذارید تا مشتری ها و مخاطبانتان برای برقراری ارتباط با شما دچار مشکل نشوند. هر چه راه های ارتباطی شما بیشتر باشد و دسترسی مخاطب به شما آسان تر باشد بهتر به شما اعتماد می‌کنند زیرا هیچ ترسی از دردسترس بودن خودتان ندارید و این نشان‌دهنده اعتماد شما نسبت به کارتان است.

 خیلی از افراد هستند که سعی می کنند راه های ارتباطی را محدود کنند و یا حتی شماره تماسی را در صفحه خود قرار نمی‌دهند و ارتباط را به پیام محدود می‌کنند ولی هدف اصلی بازاریابی این است که شما بتوانید اطلاعات را به مخاطبانتان عرضه کنید و با آنها تعامل بسیار موثری برقرار کنید و هرچه در انجام این امور موفق تر باشید آنها رضایت بیشتری از خرید محصولات شما دارند و حتی با این رضایت و اعتماد آنها باعث جذب مشتری های جدید به سمت کسب و کار شما خواهند شد.

ارزیابی اثربخشی تبلیغات

 خیلی از افرادی که در زمینه دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کنند تبلیغات را یک هزینه اضافی میدانند اما این طور نیست. اگر تبلیغات درستی داشته باشید این تبلیغات نه تنها هزینه اضافی است بلکه حرکتی است که شما را به سمت موفقیت سوق می دهد و سرعت شما را در رسیدن به اهداف تان بالا میبرد.

 اگر از روشهای تبلیغاتی مختلفی برای کار خود استفاده می کنید سعی کنید هر کدام از آنها را جداگانه بررسی کنید و ببینید که کدام یک از آنها اثر بیشتری در سودآوری شما داشته است و کدام یک از آنها هیچ تاثیر مثبتی در فعالیت شما نداشته است. این کار باعث می شود که با آگاهی بیشتری بودجه خود را سرمایه گذاری کنید و ببینید که در کدام یک از بخش ها می توانید سرمایه گذاری سودمند تری داشته باشید.

 راه های مختلفی برای ارزیابی نتایج حاصل از یک کمپین تبلیغاتی وجود دارد که البته تصمیم نداریم در مورد همه آنها صحبت کنیم ولی چند نمونه از مهم ترین این روش ها شامل موارد زیر است:

• سنجش و ارزیابی پیام‌های تبلیغاتی برای سنجش میزان اهمیت آن ها

• سنجش و ارزیابی تاثیر تبلیغات بر میزان فروش

• سنجش و ارزیابی میزان دستیابی به اهداف مرتبط با آگاهی و نگرش مخاطب

تاثیر تبلیغات بر فروش

برای اینکه تاثیر یک تبلیغات را در فروش یک محصول و کسب و کار خود متوجه شوید باید نتایج کارتان را قبل و بعد از یک تبلیغ با همدیگر مقایسه کنید و ببینید قبل از این که از روش های تبلیغاتی خاصی استفاده کنید فروش محصولات شما به چه صورت بوده است و بعد از آن چه تغییراتی کرده است.

این ارزیابی ها به شما کمک می کند که راه خود را پیدا کنید و ببینید که مخاطبان شما از چه راههایی بیشتر استقبال کردند.

 روش های مختلف ارزیابی اثربخشی تبلیغات

 روش های مختلفی برای ارزیابی اثربخشی تبلیغات وجود دارد که در این بخش به چند مورد از آن ها اشاره می کنیم.

دیده شدن

تبلیغاتی که برای آن وقت و هزینه صرف کردید باید آن قدر قوی باید که دیده شود و طوری منتشر شود که در معرض دید مخاطبان مورد نظر شما قرار بگیرد. در واقع روش کار و ارائه شما در این دیده شدن تاثیر زیادی دارد. برای اینکه این ملاک را ارزیابی کنید میتوانید از این راه ها کمک بگیرید:

تحلیل داده‌های مرتبط مخاطبان

تعداد نسخه‌های فروش رفته، تعداد افراد عبوری از جلوی بیلبورد، میزان مسافت طی شده توسط اتوبوس‌های تبلیغاتی، تعداد افراد ساکن در منطقه پخش ایستگاه رادیویی.

• جمع‌آوری داده آماری
• جمع‌آوری اطلاعات با ارائه پرسشنامه یا  مصاحبه

جلب توجه

باید همیشه یک تبلیغ طوری انجام شود که باعث جلب توجه مصرف‌کننده و مخاطب شود. برای این کار نظر سنجی کنید و ببینید چه چیزهایی بیشتر و عمیق تر روی آن ها اثر می گذارد.

درک

بهتر است تبلیغات شما طوری باشد که مخاط بتواند آن را درک کند. چیزی که بتواند بصورت عمیق روی مخاطب اثر بگذارد در ذهنش هم حک می شود.

تغییر نگرش

بررسی و زیر نظر داشتن تغییر نگرش مصرف‌کنندگان نسبت به محصول یا برندی، قبل و بعد از تبلیغات، زیرا این کار روی تعداد فروش شرکت تاثیر می‌گذارد.

عمل

برای اینکه متوجه میزان اثر تبلیغات بر مشتری برای انجام یک عمل یا رفتار خاص بشوید باید از طریق پرسش از مشتری، آن را تحلیل کنید.

 

بازاریابی چریکی یا پارتیزانی (Guerrilla Marketing) چیست؟

بسیاری از افرادی که در زمینه دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کنند در ابتدای این کار هزینه خیلی زیادی نمی توانند برای تبلیغات بپردازند و راه های تبلیغاتی پر هزینه ای مثل بیلبوردها و یا تلویزیون جایی نیست که آنها بتوانند برای تبلیغ کسب و کار و محصولات خود از آن استفاده کنند. بهتر است اینگونه افراد به دنبال راه هایی باشند که قیمت کمتری دارد و در عین حال تاثیر گذاری زیادی روی مخاطبین دارد.

آموزش استارت آپ              آموزش دیجیتال مارکتینگ          بازاریابی چریکی یا پارتیزانی (Guerrilla Marketing) چیست؟ 

 یکی از راه های تبلیغاتی که تاثیر خیلی مثبتی روی افراد و مخاطبان دارد بازاریابی چریکی و پارتیزانی است. خیلی از مواقع این نوع بازاریابی را با تبلیغات خلاقانه اشتباه میگیرند اینکه شما بتوانید برای تبلیغ یک محصول خلاقیت به خرج دهید به این معنی نیست که توانسته اید بازاریابی پارتیزانی را آن طور که باید و شاید انجام دهید، بلکه باید با آگاهی کامل باشد.

 نحوه پیدایش بازاریابی پارتیزانی

 تقریباً 35 سال پیش کتابی به اسم بازاریابی پارتیزانی توسط جی کنراد لوینسون منتشر شد که این روش به صورت کامل توسط این فرد تعریف شد و موضوعی که در این کتاب به آن پرداخته شده بود این بود که چطور می‌توان با هزینه های خیلی کم و با بودجه‌های بسیار ناچیز تبلیغاتی کنیم که بتوانیم با شرکت های خیلی بزرگ هم رقابت کنیم.

 بازاریابی پارتیزانی یا چریکی چیست؟

 اگر شما بتوانید با استفاده از طرح های خلاقانه که در ذهن دارید به وسیله یک سری از راهکارهای ارزان قیمت و ابزارهایی که خیلی در کسب و کارها معمول نیستند و جا نیفتادند، کارهای خودتان را تبلیغ کنید و اهداف بازاریابی را به سمت جایگاهی که در ذهن دارید پیش ببرید در واقع توانسته اید بازاریابی پارتیزانی و چریکی را انجام بدهید.

 تفاوت بازاریابی سنتی و پارتیزانی

 خیلی از افراد هنوز هم برای کسب و کار خود از بازاریابی های سنتی استفاده می کنند. ولی روش های بازاریابی سنتی یکسری فرق هایی با روش بازاریابی پارتیزانی دارد که اصلی ترین آن این است که ایت روش تمرکز خودش را روی خلاقیت رضایت و روابط خوب با مخاطب گذشته است. برای اینکه شما بتوانید بازاریابی پارتیزانی و چریکی داشته باشید یکسری اصول را باید رعایت کنید که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.

اول از همه در نظر داشته باشید که شما در این نوع بازاریابی هیچ وقت مشکل کمبود بودجه ندارید و می توانید سود خیلی خوبی به دست بیاوذید در صورتی که هزینه هنگفتی هم نکرده اید. ولی در نظر داشته باشید که در این روش از بازاریابی شما باید همه این اصول را در نظر بگیرد و با استفاده از عدد و رقم پیش بروید. چون جایی برای آزمون و خطای روش هایی که انتخاب می کنید وجود ندارد و باید سعی کنید بیشتر از همه روی مشتری هایی که در حال حاضر در کنار شما هستند تمرکز کنید تا اینکه وقت بگذارید و مشتری های جدیدی را جذب کنید.

 این نوع بازاریابی قرار نیست به خاطر هزینه کمی که در بر دارد اثر کمی هم داشته باشد برعکس اثر بخشی این روش از بازاریابی بسیار قوی است و با به کارگیری آن می‌توانید تاثیرات چشمگیر آن را در حیطه کسب و کار خود مشاهده کنید.

 برای اینکه بتوانید نحوه عملکرد این نوع بازاریابی را بررسی کنید نباید فقط به فروش های لحظه ای دقت کنید و معیار ارزیابی شما مثبت شدن شیب نمودار سود محصولات است.

راه های مختلف بازاریابی پارتیزانی

بازاریابی پارتیزانی انواع مختلفی دارد که چند نمونه از انواع آن را برای شما تعریف می‌کنیم تا ذهن شما باز تر شود و بتوانید با استفاده از طرح های خلاقانه که در ذهن دارید هدف های بازاریابی خود را پیاده سازی کنید.

ASTROTURFING

این روش در واقع یکی از روش‌های بازاریابی پارتیزانی یا چریکی است که با استفاده از وبلاگ های مردمی یکسری کمپین هایی برگزار می‌شود و مالک این وبسایت ها شرکت شما است و شما باید سعی کنید در انتشار این تبلیغ روش هایی را انتخاب کنید که مخاطب حیطه مد نظر شما در همان جا و در همان فضا به دنبال رفع نیاز خود باشند. این روش شباهت زیادی به رپورتاژ اگهی دارد ولی این اتفاق طبیعی تر است و بعد از اینکه شما این تبلیغ را انجام دهید می توانید وایرال شدن آن در رسانه‌های دیگر را مشاهده کنید.

 بازاریابی ویروسی

وقت هایی هست که برای تبلیغات محصول و یا کسب و کاری روش هایی در پیش گرفته می‌شود که خیلی‌ها فکر آن را هم نمی کنند. مثلاً شما با یک شوخی ساده و یا یک اتفاق غیر معمول می توانید توجه تمام افرادی که در یک فضا وجود دارند را به سمت خود جذب کنید و با این کار کمپین خود را در بین مردم جا بیاندازید.

 به این روش بازاریابی ویروسی می گویند زیرا مانند ویروس در همه جا پخش می‌شود و خیلی از افراد حتی کسانی که نیازی در این زمینه نداشتند هم خود به خود به سمت آن جذب می شوند تا ببینند که چه خبر بوده است.

 بازاریابی دهان به دهان

 اگر شما آنقدر موفقیت آمیز عمل کنید که مردم به شما اعتماد کنند که از محصولات آن راضی باشند و به همدیگر در مورد محصول شما خبر دهند در واقع بازاریابی محصولات شما توسط مشتری های خودتان انجام شده است و این اتفاق وقتی می‌افتد که یا شما روش خیلی چشمگیر و خاصی را برای تبلیغات انتخاب کرده باشید و یا محصول و محتوایی که ارائه می کنید آن قدر با کیفیت باشد که مخاطبان راهی جز انتشار آن نداشته باشند.

 بسته بندی دستمال کاغذی

 ژاپنی ها اولین کسانی بودند که از بسته دستمال کاغذی برای تبلیغات و بازاریابی پارتیزانی خود استفاده کردند. البته شروع این کار با بسته دستمال کاغذی بود ولی روی خیلی دیگر از وسایل مثل بلیط ها، کبریت و یا سایر وسایل دیگر هم شما می توانید تبلیغات خود را انجام دهید.

 بیلبورد تبلیغاتی رایگان

 شاید تصور کنید که همیشه برای اینکه تبلیغات خودتان را روی بیلبوردها انجام دهید باید هزینه‌های گزافی پرداخت کنید ولی گاهی اوقات می توانید با استفاده از یک سری بنر و پوستر و نصب آنها در مکان های عمومی بدون اینکه پولی پرداخت کنید تبلیغات خود را انجام دهید و لازم نیست که حتما در محیط های خیلی بزرگ و عمومی با هزینه‌های بالا تبلیغات شما انجام شود بلکه در محیط های خیلی کوچیک هم میتوانید تبلیغات خود را انجام دهید و شاهد رشد کسب و کار خود باشید.

 بازاریابی محیطی

وقتی که صحبت از بازاریابی محیطی در بازاریابی چریکی می شود تمرکز بیشتر روی محیط بیرون است و سعی می‌کنند یک فعالیتی در بیرون را به کسب و کاری ربط دهند. مثل یک نوعی از تبلیغات شکلاتهای کیت کت که در یک سری از معابر نیمکت هایی طراحی شد که شباهت به کاکائوهای بازکرده داشت و این قضیه باعث به چشم آمدن یک محصول و ارتباط برقرار کردن محیط زندگی افراد با تبلیغات میشود.

 بازاریابی حضوری

 این روش شباهت خیلی زیادی به بازاریابی محیطی دارد اما در بازاریابی حضوری رابطه بین مخاطب و مالک خیلی نزدیک تر و عمیق تر است و گاهی مخاطب به صورت کامل این تبلیغ را حس می کند و حس می کند که در حال استفاده از آن محصول است.

 جایگزینی

یکی از روش های بازاریابی پارتیزانی که خیلی هم خلاقانه است این است که شما بتوانید محصول خود را جایگزین یکی از وسایل و ابزاری که در محیط بیرون قرار دارد بکنید و با اینکار محصول را در قالب کاربردی‌ترین نمایش دهید. راه های مختلف دیگری هم برای تبلیغات پارتیزانی وجود دارد که در آنها بیشتر سعی می شود تبلیغات به گونه‌ای باشد تا افراد بتوانند به صورت مستقیم تجربه کار با یک محصول را حس کنند. اگر به تمامی مواردی که گفتیم دقت کرده باشید متوجه میزان خلاقیت بالا در انتخاب روش های تبلیغاتی می‌شوید و هرچه خلاقیت در یک مورد بیشتر باشد با هزینه‌ای کم می توانید مخاطب را جذب خود کنید تا همه اهدافی که در سر دارید در مورد کسب و کار خود را جامه عمل بپوشانید.

قیف بازاریابی،آگاهی،علاقه مندی،تصمیم،خرید،عمل

بیشتر افرادی که برای کسب و کار خود دیجیتال مارکتینگ را انتخاب می کنند اولین هدفشان جذب مشتری است و دلشان می خواهد که مشتری ها را تبدیل به مشتری های دائمی خود کنند تا با این کار بتوانند هزینه ای که خرج تبلیغات می‌کنند را به سمت سودآوری پیش ببرند.

آموزش استارت آپ              آموزش دیجیتال مارکتینگ      قیف بازاریابی (Marketing Funnel) چیست؟ 

جذب مشتری با استفاده از روش های مختلفی صورت می گیرد. به طور مثال شما می توانید با استفاده از ایمیل مارکتینگ و پیامک ها و یا وب سایت های مختلف مشتری ها را جذب خود کنید و با انتشار دادن مطالب با کیفیت این کار سریع تر انجام می‌شود. ولی اگر شما روند مشخص و سازماندهی شده برای جذب مشتری نداشته باشید خیلی زود حتی مشتری هایی که در دست دارید هم از دست خواهید داد. بدترین چیز برای کسب و کار شما این است که مشتری های شما از شما سلب اعتماد کنند و سراغ رقبای شما بروند.

برای ساماندهی این شرایط راهکار هایی وجود دارد که به آن قیف بازاریابی می گوییم و با استفاده از قیف بازاریابی شما میتوانید مشتری هایی که برای اولین بار هم به سمت محصولات شما می آیند را ترغیب به خرید کردن کنید و آن ها را به مشتری های بالقوه و بالفعل خودتان تبدیل کنید.

 تعریف قیف بازاریابی

یکی از روش هایی که با استفاده از آن میتوانید مشتریهای برای اولین بار به سمت محصولات شما می آیند را ترغیب کنید خرید کردن و کاری کنید که آنها از محصولات شما و کارهای شما خوششان بیاید و به سمت شما جذب شوند از مدل بازاریابی قیف بازاریابی است و شما علاوه بر اینکه می توانید در تمایل ایجاد کنیم که محصولات شما را بخرند می توانید همه مراحل را تحلیل و بررسی کنید و ببینید که کارهای شما ثمر داده است یا خیر ولازم است که تغییرات و یا اصلاحات را در کدام یک از بخش‌های کارتان پیاده کنید تا کار شما بی نقص تر باشد و با سرعت بیشتری به سوددهی برسید.

شما می توانید با استفاده از ارسال پست در شبکه های اجتماعی متناسب با نیاز کاربر و همچنین تبلیغات مختلف اینترنتی و یا موتورهای جستجوگر مختلف کاری کنید که مشتری ها به سمت وبسایت شما بیایند. در این فرایند اگر کارهای شما موفقیت آمیز باشد هرچه به مرحله‌ای پایین تر قیف می روید تعداد کاربران شما کمتر می‌شود. قیف بازاریابی چند مرحله دارد که با هم دیگر آنها را مرور می کنیم و اطلاعاتی که لازم است در این باره بدانید را به شما خواهیم داد.

 آگاه شدن

در هر زمینه ای چه در زمینه کسب و کار و یا زمینه های دیگر بهترین چیزی که می تواند به شما کمک کند داشتن آگاهی کافی در مورد کاری است که انجام می‌دهید و در بازاریابی از طریق قیف بازاریابی هم، آگاهی بالاترین مرحله است که مشتری ها و مخاطبان از محصولات شما و خدماتی که می دهید آگاه شوند. پس بهتر است ارائه محصولات تان را طوری انجام دهید که کاربر متوجه شود که قرار است به نیاز او در زمان کم پاسخ داده شود.

حتی در اولین برخورد هم نباید از روش های مختلف پیش پا افتاده برای جذب مشتری استفاده کنید و از همان گام اول گام‌ها را قوی و محکم بردارید و از روش های درست و اصولی برای جذب مشتری استفاده کنید.

علاقه مندی

بعد از مرحله آگاهی در مرحله علاقه مندی شما باید در نظر داشته باشید که افرادی که به سمت شما و کسب و کارتان می آیند برای پاسخ دادن به نیازهایشان به سمت شما می آیند و توقع دارند که مشکلات آنها رفع شود و بهتر است شما محصولاتی را به آنها ارائه دهید که به آنها علاقه مند هستند و به دنبال آن هستند.

چیزی که در این مرحله به شما بیشتر از همه کمک می‌کند محتوایی است که تولید می کنید و بهتر است این محتوی کیفیت زیادی داشته باشد و شامل کلمات کلیدی و سئو مناسبی باشد که مخاطبان با هر تفکری که دارند با نیازی که در سر راهشان قرار دارد به سمت شما هدایت شوند.

 تصمیم

بعد از اینکه آگاهی لازم به مشتری‌ها داده شد و در آن ها علاقه مندی ایجاد شد، حالا نوبت به تصمیم‌گیری می‌رسد که تصمیم گیری کار مشتری ها است و باید پیش خودشان به این نتیجه برسند که آیا می‌خواهند از شما محصول مورد نظر را خریداری کنند و یا محصولات شما طوری نبوده که پاسخگوی نیاز آنها باشد و لازم است که به رقبای شما مراجعه کنند تا پاسخ نیازهایشان داده شود.

اقدام به خرید

وقتی تمام مراحل قبلی که در مورد آنها صحبت کردیم با موفقیت انجام شود مشتری‌ها وارد مرحله معامله می‌شوند و در واقع اتفاق اصلی و نهایی در این مرحله صورت می گیرد و موفقیت شما بستگی به این دارد که شما توانسته اید مراحل قبلی را به چه صورت پیش ببرید.

آیا توانسته اید مسیر را طوری هدایت کنید که مشتری به خوبی آگاه شود و علاقه مند شود و بعد تصمیم بگیرد که می خواهد از محصولات شما خریداری کند یا خیر.

برای این خاطر اسم قیف روی این روند بازاریابی گذاشته شده که از مراحل اول که عده زیادی از مخاطبان وارد سایت شما و کسب و کار شما می شوند ولی در مراحل نهایی که منجر به خرید و اقدام می‌شود تعداد کمتری باقی خواهد ماند.

کسانی به مرحله آخر وارد می‌شوند که مشتری های اصلی و وفادار شما هستند و کسانی هستند که به شما اعتماد کردند و ممکن است همین افراد سودآوری زیادی برای شما داشته باشند و بتوانند در جذب مشتری های جدید به سمت محصولات شما کمک کنند.

 

شاخص های آنالیز و تحلیل وب سایت ها،اسکن سئو،ابزار تحلیل

در دنیای دیجیتال مارکتینگ یکی از روش هایی که شما می توانید از طریق آن تبلیغ محصولات و یا کسب و کار خود را انجام دهید وب سایت های شخصی هستند و خیلی از افراد توانستند از این طریق به صورت موفقیت آمیزی در دنیای دیجیتال مارکتینگ پیشرفت کنند.

در صورتی که شما هم در زمینه کسب و کار اینترنتی خود طراحی وب سایت انجام  دادید بهتر است چند وقت یکبار آن را به روز نگه دارید و عملکرد وب سایت خود را بررسی کنید و ببینید که آیا هدف هایی که شما می خواستید را دنبال می کند یا خیر؟ چون ممکن است حتی با صرف هزینه های زیاد هم شما به هدفی که مطلوبتان بوده نرسید و فقط از طریق آنالیز وب سایت خودتان می توانید جلوی ضرر ها را بگیرید.

آموزش استارت آپ              آموزش دیجیتال مارکتینگ        شاخص های آنالیز و تحلیل وب سایت ها

روش های مختلفی برای تحلیل و آنالیز وب سایت ها وجود دارند که بعضی از آنها دارای اهمیت بیشتری نسبت به بقیه شاخص ها هستند که البته تصمیم داریم در این مقاله به بررسی تمام موارد بپردازیم.

برای تحلیل وب سایت ها شاخص های مهمی شامل اطلاعات قیف بازاریابی و نرخ تبدیل مخاطبان و همچنین نرخ بازگشت مخاطبان و بازگشت سرمایه و همچنین کیفیت لینک های ارجاعی میباشد. ولی در بین این شاخص ها، بعضی شاخصه هایی هم وجود دارند که دارای اهمیت کمتری هستند ولی بد نیست که به آنها هم نظری داشته باشید تا تمام جوانب را پوشش داده باشید.

از جمله شاخص های  کم اهمیتی که می‌توان برای آنالیز و تحلیل وب سایت ها نام برد کلیک و نرخ ورود به صفحه ها و همچنین رتبه بندی وب سایت و تعداد لینک های دریافتی وب سایت و همچنین میزان نمایش و نتایج حاصل از آزمایش A/B می باشد.

 شاخص های مهم در آنالیز و تحلیل وب سایت ها

اگر بخواهیم در مورد این شاخص ها به صورت مفصل تر صحبت کنیم آنها را در همین دو دسته شاخص‌های مهم و کم اهمیت تر جا می دهیم تا شما بتوانید با دیدگاه بهتری کارتان را انجام دهید و اولویت بندی آگاهانه تری را ترتیب دهید.

 قیف بازاریابی

با توجه به نتایجی که بر اساس آزمایش های A/B به وجود می آید از داده هایی که برای وضعیت هر بازدیدکننده به دست می‌آید شما می توانید متوجه شوید که ایرادات اصلی وب سایت شما چه چیزی بوده است و چه چیزی باعث میشود که شما دیرتر به هدف خود برسید و با برطرف کردن موانع میتوانید خیلی راحت تر به اهدافی که مد نظر داشتید برسید.

 با استفاده از اطلاعاتی که از نرم افزارهای آنالیز و تحلیل به وجود می‌آید می‌تواند عملکرد کاربران را بررسی کنید و متوجه شوید که کدام یک از آنها خیلی زود صفحه وب سایت شما را ترک می کنند و کدام یک از آنها زمان بیشتری می مانند تا شما را به سمت هدفتان سوق ‌دهند.

 لینک های ارجاعی

 کیفیت لینک ها از تعداد آن ها خیلی مهم تر است. هرچه لینک های ارجاعی شما بالاتر باشد شما در زمینه کسب و کار خود موفق تر خواهید بود.

 نرخ بازگشت مخاطبان

در سایر مقالاتی که در زمینه دیجیتال مارکتینگ منتشر کردیم بارها اشاره کردیم که تعداد کلیکی که روی وبسایت شما انجام می شود و تعداد ورود به سایت شما نشان دهنده این نیست که سایت شما توانسته موفق باشد. بعضی ها وارد سایت می‌شوند اما در کسری از ثانیه از آن خارج می شوند و فقط یک بار به سایت شما می آیند و دیگر به آن سر نمی زنند!

پس چیزی که مهم است تاثیر گذاری روی مخاطبان است تا اینکه آنها مجدداً به سایت شما برگردند و یا وقتی که وارد می‌شوند یک زمانی در آن به سر ببرند و زمان ماندگاری آنها در سایت برای شما اعتبار می آورد.

یکی از ابزارهایی که به صورت رایگان این اطلاعات را در اختیار شما قرار می دهد ابزار رایگان گوگل آنالیتیکس هست که در بخش Audience شما نسبت بازدید کننده های جدید و قدیمی خود را مشاهده کنید.

 نرخ تبدیل مخاطبان

اگر شما در حدی روی وبسایت خود تسلط داشته باشید که بتوانید رفتار کاربر های سایت را بعد از اینکه اولین بار وارد سایت می شوند بررسی کنید می توانید خیلی زود روی مخاطبان مفید و تاثیرگذار خود تسلط پیدا کنید و ببینید که آنها چه فعالیت بهتری روی وب‌سایت شما داشته اند و شما باید طوری عمل کنید که تعداد این مخاطبان روز به روز بیشتر شود.

 میزان بازگشت سرمایه

علاوه بر این که شما باید تلاش کنید تا نرخ تبدیل وبسایت خودتان را افزایش دهید باید روی بازگشت سرمایه هم تمرکز داشته باشید و همیشه همه مشتری ها برای شما سودآور نیستند. بلکه مشتری ای می تواند تاثیر مثبت تری روی کار شما داشته باشد که بازگشت سرمایه شما را بیشتر کند و سود شما از وجود او بیشتر باشد. یعنی وقتی که هزینه ای خرج  جذب یک مشتری می کنید و مشتری وارد سایت شما می‌شود باید به حدی سودآوری داشته باشد که میزان سود از هزینه تبلیغ و جذب مشتری بیشتر شود.

 شاخص های کم اهمیت در آنالیز و تحلیل وب سایت ها

نرخ ورود به صفحات

بیشتر افرادی که در زمینه دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کنند مدام در حال انجام فعالیت‌هایی هستند که نرخ ورود به سایت را افزایش دهند. نرخ ورود به سایت می‌تواند عمل مفیدی در افزایش کیفیت و رتبه سایت شما باشد اما به شرطی که مخاطبانی که وارد سایت شما می شوند تا چند ثانیه در سایت باقی بمانند نه اینکه به محض وارد شدن از سایت خارج شوند یعنی فقط ورود هایی که زمانی در سایت تأخیر داشته باشند برای شما حائز اهمیت هستند.

یعنی تعداد کلیک ها و نمایش های وب سایت مواردی که گفتیم خیلی شاخص مهمی برای آنالیز و تحلیل وب سایت شما نیست و نمی‌شود گفت هر وب سایتی که نرخ کلیک بالایی داشته پس سودآوری بیشتری دارد.

 نرخ کلیک

 اگر در مورد وبسایت شما نرخ کلیک پایین بود خیلی نگران نباشید و همیشه نرخ ‌تبدیل هست که اهمیت بیشتری دارد. در بعضی از موارد دیده شده که نرخ تبدیل وب سایتی بالا بوده در صورتیکه نرخ کلیک آن چندان بالا نبوده است.

  میزان نمایش

 در صورتی که سایت شما میزان نمایش بالایی دارد حتما دلیل بر موفق بودن وب سایت شما نیست، چون فعالیت مخاطبان در نهایت بررسی می‌شود و باید ببینید که آیا مخاطبانی که وارد وبسایت شما شدند تبدیل به مشتری بالقوه شدند یا سایت شما را ترک کردند.

 خیلی از شبکه های تبلیغاتی هستند که تبلیغات تقلبی انجام می‌دهند تا نمایش را بالا ببرند اما مخاطب آنقدر هوش و ذکاوت دارد که فریب نخورد و ممکن است از سایت شما بازدید کنند ولی به مشتری شما تبدیل نمی شوند و چیزی که برای شما مهم است تعداد نمایش نیست، بلکه تعداد مشتری های بالقوه است.

 لینک های دریافتی وب سایت ها

 مثل مقاله های علمی که اعتبار آن ها با رفرنس دادن به همدیگر افزایش پیدا می کند وب سایت ها هم با لینک دادن به همدیگر می توانند افزایش مخاطب و افزایش رتبه داشته باشند و می توانند رتبه خود در گوگل را بالا ببرند.

 یعنی هرچه وب‌سایت‌های مختلف بیشتری لینک شما را داخل صفحه خودشان بگذارند رتبه گوگل شما بیشتر می شود و هرچه کیفیت این لینک ها بیشتر باشد و مرتبط تر باشد برای شما مفید تر خواهد بود.

 رتبه بندی وب سایت ها

 در واقع از مهمترین هدف هایی که افراد دارای وب‌سایت دنبال می کنند این است که رتبه وبسایت خودشان را در موتورهای جستجوگر مختلف بالا ببرند. ولی برای نفر اول بودن شما باید همه موارد را رعایت کنیم زیرا رقبا در زمینه های مختلف آن قدر زیاد هستند و کارشان خوب هست که شما برای گرفتن رتبه اول نیاز به تلاش خیلی زیادی داشته باشید.

 کارهایی که می‌توانید برای این هدف داشته باشید این است که یک قیف بازاریابی برای سایت خودتان داشته باشید تا بتوانید در نهایت کسانی که وارد وبسایت تان می شوند را به مخاطبان و مشتری های واقعی خودتان تبدیل کنید و آنها را نگه دارید.

 نتایج حاصل از آزمایش  A/B

 A/B از آزمون هایی هست که برای آنالیز و تحلیل وب سایت ها از آن استفاده می کنند و در نهایت یک‌سری راه‌کارهایی را ارائه می دهند. اما خیلی نمی توان به نتایج حاصل از آن اکتفا کرد چون جامعه آماری که این آزمایش از آن استفاده می‌کند خیلی گسترده نیست.

 اگر تعداد تبدیل های ماهانه یک وبسایت از 1000 کمتر باشد نتایج آزمایش A/B دیگر اهمیتی ندارد و نمی توانید تصمیم درستی بر اساس نتایج آن بگیرید.